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Sua privacidade, seus direitos e o nosso compromisso
Data da última atualização: 18 de julho de 2022

O isaac é a maior plataforma de serviços financeiros feita para escolas. O nosso propósito é impulsionar escolas para transformar o amanhã.

Essa missão é o que nos move, e fazemos isso de forma simples, com transparência, ética e respeito em todas as nossas relações. E a forma como tratamos os seus dados pessoais não é diferente.

Essa Declaração de Privacidade descreve como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais. Recomendamos que você conheça as nossas práticas como um todo, mas aqui estão alguns pontos importantes para que você entenda como seus dados são tratados pelo isaac:

Tratamos seus dados com responsabilidade, transparência e em observância com a legislação.
Manter os seus dados seguros é uma prioridade para nós.
Limitamos o tratamento dos dados ao necessário para o alcance das finalidades descritos nessa Declaração.
1. A quem esta Declaração se aplica?

Esta Declaração de Privacidade, também chamada de “Declaração”, se aplica às pessoas (titulares) que têm algum relacionamento com o isaac:

Sócios, Administradores e Mantenedores das escolas parceiras
Interessados em celebrar uma parceria com o isaac
Candidatos às nossas vagas
Responsáveis Financeiros e Alunos de escolas parceiras
Visitantes do nosso site
Fornecedores e parceiros
2. O que é o tratamento de dados pessoais?

O tratamento de dados pessoais (ou tratar dados), significa qualquer ação realizada com esses dados. Por exemplo:

Coletar
Usar
Acessar
Enviar
Receber
Armazenar
Dado pessoal é qualquer dado que permita a identificação de uma pessoa
3. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

O isaac atua como Controlador dos seus dados pessoais, e aqui seguem  algumas informações importantes sobre nós:

Nome empresarial
OISA TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA.

CNPJ
38.008.510/0001-88

Endereço
Av.Paulista, nº 2.537, Salas 08-104 e 08-106, CEP: 01311-300, São Paulo/SP

Controlador é quem toma as decisões referente ao tratamento dos dados pessoais, como por exemplo, quais dados serão coletados, para quais finalidades e por quanto tempo serão armazenados.

Nesta Declaração de privacidade, “nós” significa o isaac e “terceiro(s)” significa alguém diferente de você e de nós.

4. Quais dados pessoais nós tratamos e por quê?

Os Dados Pessoais que tratamos podem variar a depender do tipo de relação que você tem com o isaac. Esses dados pessoais podem ter sido compartilhados por você, obtidos através de terceiros ou coletados automaticamente.

Sócio, administrador e mantenedor de escolas parceira

Responsável Financeiro de um aluno matriculado em uma escola parceira

Alunos matriculados em uma escola parceira

Interessados em celebrar uma parceria com o isaac

Visitantes do nosso site, plataforma isaac e portal do responsável (“plataformas”)

Candidatos às nossas vagas

Fornecedores e parceiros

Independentemente do nosso relacionamento

5. O isaac pode usar os dados para essas finalidades?

O tratamento de dados pessoais realizado pelo isaac é sempre fundamentado em uma das hipóteses previstas na legislação aplicável. As bases legais utilizadas pelo isaac podem variar, a depender do contexto, finalidade e dados envolvidos no tratamento. Conheça, abaixo, as bases legais que utilizamos:

Execução do Contrato ou procedimentos relacionados ao Contrato. Quando é essencial o tratamento de dados pessoais para que o isaac cumpra ou celebre o contrato com você.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Quando o isaac é obrigado a realizar o tratamento de dados pessoais em razão de obrigações previstas em leis ou regulações, como as do Banco Central, por exemplo.
Exercício regular de direito. Quando, para exercer um direito do isaac, previsto na legislação ou em contrato, seja necessário o tratamento de dados pessoais.
Consentimento. Quando você (ou seu representante legal) manifestamente aceita o tratamento de dados pessoais. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento por você.
Legítimo interesse do isaac ou de terceiros. Quando o isaac decide realizar o tratamento de dados pessoais, para interesse próprio ou de terceiros, realiza uma análise criteriosa da finalidade e necessidade do tratamento e dos eventuais impactos aos seus direitos e garantias fundamentais. Nesses casos, a elaboração da documentação legal é necessária.
6. Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?

Para viabilizar, promover a nossa atividade e alcançar as finalidades acima indicadas, pode ser necessário compartilhar os seus dados pessoais com parceiros e prestadores de serviços. Nesses casos, tomamos as providências e precauções necessárias para que os seus dados sejam tratados de forma segura e em respeito à sua privacidade. Para isso, podemos realizar diligências para avaliar esses terceiros e incluir cláusulas contratuais que contemplem o dever de que seja conferida proteção compatível com a legislação aplicável e no mínimo equivalentes àquelas adotadas pelo isaac.

Os nossos fornecedores e parceiros de negócio realizam atividades, como:

Gerenciamento de projetos
Automação de fluxos de trabalho
Gerenciamento de banco de dados
Enriquecimento de dados cadastrais
Anúncios e publicidades direcionadas

Assessoria jurídica e contábil
Oferecimento e corretagem de seguros
Atendimento ao cliente e cobrança
Gerenciamento de relacionamento
Serviços de proteção ao crédito

Análise e precessamento de dados
Comunicação mensageira
Armazenamento em nuvem
Instituições de pagamento

Além disso, podemos compartilhar os seus dados pessoais em caso de alteração de controle societário do isaac, fusão, aquisição, reestruturação, falência ou venda de todos ou alguns de nossos ativos; com autoridades públicas ou para outras empresas do grupo econômico do isaac.

7. O isaac transfere os seus dados para outros países?

Alguns dos nossos parceiros e prestadores de serviços podem ter seus servidores em outras localidades que não o Brasil, como Estados Unidos e países membros da União Europeia. Em qualquer caso de compartilhamento com parceiros ou prestadores de serviços localizados em outros países, estabelecemos contratualmente que o terceiro deve possuir um padrão de proteção de dados e segurança da informação compatível com esta Declaração e com a legislação aplicável.

8. Como protegemos os seus dados?

O isaac emprega medidas de segurança, técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais. Os esforços visam mitigar riscos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.Para isso, o isaac conta com controles de acesso aos bancos de dados, baseados no menor privilégio; software de antivírus; backup e recuperação; testes de penetração; due diligences pré-contratuais, dentre outros.Além disso, temos um time de cybersecurity que está constantemente avaliando e melhorando a segurança dos dados aqui no isaac.

9. Como os seus dados são armazenados?

O isaac emprega medidas de segurança, técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais. Os esforços visam mitigar riscos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.Para isso, o isaac conta com controles de acesso aos bancos de dados, baseados no menor privilégio; software de antivírus; backup e recuperação; testes de penetração; due diligences pré-contratuais, dentre outros.Além disso, temos um time de cybersecurity que está constantemente avaliando e melhorando a segurança dos dados aqui no isaac.

Onde e por quanto tempo os dados são armazenados?

Os seus dados pessoais são armazenados em serviços de nuvem confiáveis, de fornecedores que podem estar localizados no Brasil ou em outros países. Na contratação desses serviços, o isaac sempre busca empresas que empregam as melhores práticas de mercado para garantir a segurança das suas  informações.

O isaac armazena as suas informações durante o período de parceria com a escola e para o alcance das finalidades apresentadas nesta Declaração, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário para cumprir obrigações legais ou resguardar os nossos direitos.

Quando termina o tratamento dos dados?

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:

Quando a finalidade pela qual os dados pessoais foram coletados for alcançada e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade;

Quando o Titular estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais, e o fizer; e

Quando houver uma determinação legal neste sentido.

10. Quais são os seus direitos e como exercê-los?

Qualquer que seja a nossa relação, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos na legislação aplicável:

Confirmar se o isaac trata os seus dados
Solicitar acesso aos seus dados tratados pelo isaac
Corrigir dados inexatos, incompletos ou desatualizados
Ter os dados desnecessários anonimizados, bloqueados ou eliminados
Saber com quais parceiros/fornecedores o isaac compartilha os seus dados
Solicitar a portabilidade dos seus dados

A Portabilidade de dados depende de regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados e deverá respeitar os segredos de negócio do isaac, assim como o direito de acesso.

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11. Atualização desta Declaração

A todo o momento, o isaac está buscando aprimorar a experiência das escolas e famílias. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a disponibilização de novas funcionalidades, produtos e serviços. Nesses casos, vamos atualizar essa Declaração de Privacidade, sendo que a versão em vigor será sempre a mais recente. Se fizermos alguma alteração significativa na forma como tratamos os seus dados pessoais, colocaremos um aviso na nossa plataforma. A data da última atualização é disponibilizada no início deste documento.

12. Dúvidas?

Entre em contato com a gente! A sua opinião é importante para nós. Se tiver dúvidas sobre a nossa Declaração de Privacidade ou sobre como o isaac trata os seus dados pessoais, envie um email para a nossa DPO, Géssika Assy, através do endereço eletrônico dpo@olaisaac.com.br.

Agradecemos a leitura da nossa Declaração de Privacidade!