O Seguro Familiar isaac chegou para garantir a tranquilidade financeira em caso de imprevistos

O Seguro Familiar isaac é um benefício oferecido pelo isaac aos responsáveis financeiros em contratos das instituições de ensino parceiras que garante a educação dos alunos em caso de imprevistos, como óbito, acidentes ou desemprego do responsável financeiro do contrato de mensalidades com a escola. A cobertura deste seguro inclui todas as mensalidades restantes do semestre vigente em caso de falecimento do responsável financeiro em contrato e até 3 mensalidades do ano letivo vigente em caso de acidente, invalidez de autônomos ou demissão de profissionais no regime CLT.

O Seguro Familiar isaac cobre imprevistos como desemprego involuntário (para profissionais CLT), acidente e invalidez (para profissionais autônomos) ou óbito do(a) responsável financeiro indicado no contrato do(a) aluno(a) matriculado(a) em instituição de ensino parceira do isaac.

* Valores limitados a R$ 2.200,00 por mês.

O Seguro Familiar isaac é um benefício que o isaac oferece para os responsáveis financeiros de algumas instituições de ensino parceiras. Fale com a sua insituição de ensino para saber se você tem este benefício.

O Seguro Familiar isaac é um benefício oferecido pelo isaac, sem custos extras, para os responsáveis financeiros em contratos das instituições de ensino parceiras. Assim, o responsável não paga nada a mais pelo Seguro Familiar, basta a instituição de ensino ter aderido ao benefício.

Você pode perguntar para a sua instituição de ensino ou para o atendimento isaac durante a semana, das 06h às 22h, ou aos sábados, das 09h às 18h, pelo WhatsApp: (11) 97285-1717 ou e-mail: falecom@olaisaac.com.br.

Os responsáveis financeiros com até 70 anos que matricularem alunos, ou os próprios alunos que forem responsáveis pelo pagamento, nas instituições de ensino que aderiram ao Seguro Familiar isaac são automaticamente incluídos. Se desejarem, os responsáveis financeiros poderão solicitar o termo individual do Seguro Familiar isaac pelo WhatsApp (11) 97285-1717 - horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 6h às 22h ou aos sábados, das 9h às 18h.

O Seguro Familiar isaac tem vigência para o semestre relativo ao contrato de mensalidades. Para ser incluído na apólice, o responsável deve ter assinado o contrato e a insituição de ensino  deve ter aderido ao benefício. É válido para os responsáveis financeiros dos contratos que atendam às condições de cobertura e enquanto houver a parceria com o isaac. Caso a parceria entre a e insituição de ensino e o isaac termine ou o contrato de mensalidade se encerre, o seguro será cancelado imediatamente. Atenção: imprevistos ocorridos antes do início da vigência do seguro ou da assinatura do contrato não estão cobertos.

Não, o isaac atua como “estipulante”, ou seja, nós representamos os segurados perante a seguradora parceira. A seguradora parceira é a Porto Seguro.

Para acionar o seguro, basta entrar em contato com os canais oficiais da Porto por Chat On-line e entrar em “Seguro de vida e viagem” ou ligar para a Central de Atendimento: (11) 3366-3377 (Grande São Paulo) - 0800-727-9393 (demais localidades) e discar 1-4-5. Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30. Ao final desse site você pode consultar um passo a passo para o acionamento.

A lista de documentos necessários para acionar o seguro varia com o tipo de imprevisto, segue abaixo:

1. Perda de Emprego
- Cópia simples do termo de rescisão contratual;
- Cópia simples do RG e CPF;
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2. Perda de renda por Incapacidade Temporária:
- Aviso de sinistro para concessão de renda por incapacidade temporária (RIT) (link);
- Cópia simples do RG e CPF;
- Relatório Médico, original, onde deverá constar data do imprevisto, diagnóstico, período de afastamento e tratamento realizado;
- Cópia simples dos resultados dos exames médicos realizados;
- Formulário de registro de informações cadastrais de pessoa física preenchido (link);

3. Óbito Natural
- Certidão de óbito;
- Aviso de sinistro (link);
- RG e CPF do segurado;

4. Óbito acidental
- Boletim de ocorrência, se aplicável;
- Laudo necroscópico elaborado pelo Instituto Médico Legal (IML);
- Caso se trate de acidente de trânsito e o segurado seja o condutor do veículo: resultados dos exames de dosagem alcoólica e toxicológico e Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado;
- Certidão de óbito;
- RG e CPF do segurado;

Não, basta você acionar diretamente os canais de atendimento da Porto Seguro. Em caso de cobertura confirmada, o isaac será comunicado e irá assegurar os pagamentos juntamente à instituição de ensino.

O responsável financeiro deve acionar o seguro para casos de perda de renda por incapacidade temporária ou perda de emprego. Para casos de falecimento, qualquer pessoa que tenha os documentos necessários pode acionar.

O prazo máximo para análise é de 30 dias.

O Segurado tem até um ano para acionar o seguro nos casos de perda de emprego ou perda de renda por incapacidade temporária e até três anos em caso de óbito.

Não, a Porto Seguro pagará as mensalidades cobertas diretamente para o isaac.

O seguro cobre apenas imprevistos do responsável financeiro que consta no contrato de mensalidades e que tenha até 70 anos de idade. Sendo assim, outros familiares não são considerados na cobertura do seguro.

É o prazo mínimo necessário para que sua cobertura passe a valer. Este prazo é contabilizado a partir do início da vigência do seguro. Ou seja: para estar coberto, o imprevisto deve ter ocorrido durante a vigência do seguro e após o período de carência. Para perda de emprego ou perda de renda por incapacidade temporária, a carência é de 30 dias. Para óbito não há carência.

É o prazo mínimo necessário, contabilizado a partir da ocorrência do imprevisto, para acionar o seguro. Para perda de emprego, a franquia é de 30 dias; para perda de renda por incapacidade temporária, 15 dias. Para óbito, não há franquia.

Se você optar por deixar de ser segurado, basta entrar em contato com o isaac para ser retirado da apólice - WhatsApp (11) 97285-1717 - horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 6h às 22h ou aos sábados, das 9h às 18h. Como o Seguro Familiar é um benefício sem custos extras, nenhum valor será descontado da mensalidade caso opte por sair. Você pode voltar a ser coberto no futuro, se desejar, mas o período de carência será reiniciado.

Neste caso, os responsáveis financeiros que contavam com o benefício do seguro, não estarão mais segurados. Caso algum imprevisto tenha acontecido até o último mês de parceria com o isaac e tenha cobertura do seguro, é possível acioná-lo. Imprevistos que acontecerem após o último mês de parceria não estarão cobertos.