O período de matrículas é uma das etapas mais sensíveis do ano para as escolas. É um momento de mobilizar as famílias para avaliar os rumos futuros dos alunos. Também representa um momento crucial, no curto prazo, já que o número de estudantes vai determinar toda a estratégia para o ciclo letivo seguinte.
O desempenho nas campanhas de matrícula ajuda a compreender o passado da escola: ele mostra como a instituição evoluiu, quais estratégias funcionaram e como se posiciona frente aos concorrentes.
Ao analisar esses indicadores ano após ano, a instituição obtém também uma visão da sua capacidade de manter estudantes, atrair novas famílias e se fortalecer no longo prazo.
De certa forma, o desempenho na campanha de matrículas aponta para o passado, já que representa um momento de avaliação de desempenho e de comparação com concorrentes.
Na comparação ano após ano, os indicadores de manutenção e captação de estudantes também indica para a resiliência da instituição de ensino no longo prazo.
Trata-se, portanto, de um momento decisivo, que pode – e deve – ser impulsionado por ações efetivas de diferentes áreas da escola. Ciente de todo este cenário, o isaac se dispõe a contribuir com tecnologia, eficiência e comodidade para escolas e responsáveis financeiros. Esta é a missão principal da ferramenta Campanha de Rematrícula.
Agilidade com controle
A Campanha de Rematrícula permite que a escola crie campanhas com descontos escalonados para o pagamento da rematrícula. Por exemplo: os responsáveis que pagarem a pré-matrícula até o dia 5 recebem 20% de desconto; até o dia 10, 10%; e até o dia 15, 5%.
Além disso, os responsáveis podem parcelar a pré-matrícula em até 5x no cartão de crédito, tornando o processo mais acessível.
Ao utilizar essa funcionalidade, a escola se diferencia de outras instituições, oferece condições mais vantajosas para as famílias e aumenta a previsibilidade em relação à retenção de alunos.
Apoio num cenário complexo
O período de matrículas é uma jornada que se estende por meses e envolve diferentes setores da escola, desde o primeiro contato na recepção até as visitas guiadas – especialmente no caso de alunos novos – e das áreas pedagógica e financeira, convocadas para tirar dúvidas e prestar informações.
Outras tarefas cotidianas acontecem em paralelo, e muitas instituições encontram dificuldades em gerenciar a rotina e em acompanhar o status de cada aluno já matriculado, ou de cada família que entrou em contato. Não é uma missão simples, até por ser multidisciplinar.
Envolve mapear quem já se rematriculou, quem ainda não iniciou o processo, quem possui pendências financeiras, entre tantas outras complexidades — o que pode gerar retrabalho, insegurança e perda de eficiência da equipe administrativa.
É neste contexto que a funcionalidade Campanha de Rematrícula pode contribuir para a retenção dos alunos. Escolas que já usaram a funcionalidade saíram de uma retenção de 93% para 96%. A solução é voltada para escolas parceiras, especialmente mantenedores e secretarias responsáveis pela gestão de matrículas e relacionamento com os responsáveis financeiros.
Benefícios da funcionalidade
A plataforma agrega dois diferenciais importantes, que podem fazer a diferença para o sucesso da campanha. Confira:
- Criação de campanhas personalizadas ou em lote: possibilidade de criar diversas ofertas, podendo ser personalizadas para alunos específicos ou em lote para determinada série por exemplo.
- Responsáveis recebem as ofertas por e-mail e no app: Os responsáveis financeiros são notificados via e-mail e também no aplicativo meu isaac sobre as campanhas, mantendo-os informados sobre o processo e estimulando a rematrícula o quanto antes.3. Pagamento em até 5x no cartão: Com a criação de ofertas atrativas e a possibilidade de pagamento em até 5x no cartão de crédito, as chances de aumentar a retenção de alunos é grande.
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