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A convite do isaac e do SAS Educação, Arthur Igreja traz reflexões sobre o uso da tecnologia na gestão escolar, em palestra na Bett Brasil 2023
O ChatGPT e outros tipos de IA trouxeram à tona uma preocupação comum quando o assunto é tecnologia: o de que eles vieram para substituir o trabalho humano, ameaçando empresas e profissões e trazendo uma grande disrupção no mercado.
No entanto, Arthur Igreja, palestrante sobre inovação em mais de 150 eventos por ano, como o TEDx no Brasil, Europa, Estados Unidos e América do Sul, traz uma perspectiva diferente:
“Eu sempre olhei a inovação sob o viés de mais produtividade, mais eficiência, mais controle dos negócios. Eu nunca consegui ver por esse ângulo, de uma grande ameaça. As empresas que mais usam tecnologia, os países que mais agregam tecnologia são hoje, justamente, os países com as menores taxas de desemprego”.
Autor do livro “Conveniência é o nome do negócio”, ele ainda faz questão de destacar que, embora a inteligência artificial seja um tema que ganhou destaque, aparentemente, de uma hora para outra, ela já vem sendo discutida há mais de 70 anos. Portanto, afirma, “Não existe a tal da disrupção”. Afinal, uma empresa que inova todos os dias, nunca vai precisar dar um grande salto em sua estratégia para acompanhar as tendências.
Convidado pelo isaac e pelo SAS, Arthur Igreja fez uma palestra no dia 11 de maio, na Bett Brasil 2023, a respeito do tema do momento: inovação. Visitantes do maior evento de Educação e Tecnologia da América Latina tiveram a oportunidade de absorver aprendizados relevantes sobre o assunto e refletir sobre o uso da tecnologia em seu dia a dia.
“Inovação nada mais é do que ir em direção ao futuro”, Arthur explicou. “E todos nós somos inerentemente apaixonados por inovação, como consumidores, porém temos uma dificuldade brutal de sermos inovadores como gestores de negócios”.
Para ilustrar, citou o exemplo da Netflix, que conquista seus clientes por meio da facilidade. Com a Netflix é possível, em 3 etapas simples, ter acesso ao streaming de filmes e séries. Como resultado disso, Arthur Igreja refletiu: “Você começa a exigir esse nível de excelência para absolutamente qualquer coisa, e isso fica óbvio para você como consumidor”.
Contudo, mesmo os gestores apaixonados por inovação e que usufruem das facilidades de empresas com a Netflix, muitas vezes não oferecem experiências semelhantes para seus clientes.
Da mesma forma que priorizamos a tecnologia enquanto pessoas físicas, é importante ter esse olhar voltado para inovação enquanto gestores. Afinal, embora cada setor tenha suas peculiaridades, os desafios da gestão são muito semelhantes e, portanto, não podem ser um obstáculo para trazer novidades para o âmbito escolar.
“Não adianta colocar ‘Apaixonados por inovação’ no Instagram e os processos com os clientes serem extremamente morosos, analógicos, demorados e não ter controle do negócio”, Arthur Igreja declarou.
Além disso, cabe à escola identificar quais processos servem aos clientes e quais deles servem somente à própria instituição, isto é, apenas tomam o tempo e prejudicam a vida dos clientes. “É assim que você busca diferenciação: com obsessão pela experiência do consumidor”, segundo Igreja.
“Se você tentar ser incrível em uma coisa na sua vida, vai te faltar tempo. Se você tentar ser incrível em um atributo do seu negócio, vai te faltar tempo. Agora, quando as pessoas tentam, em suas empresas, serem incríveis em vinte coisas, elas estão dividindo por vinte as chances delas serem incríveis em qualquer coisa. Então, o foco é absolutamente essencial, contar com bons parceiros, com a tecnologia”, afirmou.
Sobre a tecnologia, Arthur Igreja trouxe uma reflexão essencial: ela pode ser um pré-requisito para a alta performance da escola, mas não vai resolver todos os problemas por si só. A tecnologia é complementar, facilita muito, mas não exclui a necessidade do trabalho que somente nós, seres humanos, podemos desenvolver.
O propósito da inovação não é tornar as coisas mais complexas, pelo contrário, é torná-las mais simples. A tecnologia, ao invés de ser vista como ameaça, pode ser uma aliada no processo de aprendizagem e na simplificação de processos burocráticos.
Tudo depende de como ela é utilizada, Arthur defendeu. “Uma pesquisa de medicamento para câncer leva 11 anos, em média. Neste ano, usando IA, conseguiram gerar um potencial medicamento que agora vai entrar na fase de teste em 30 dias. 30 dias contra 11 anos. Só que aí, mais uma vez, a tecnologia depende de quem usa”.
Por fim, Arthur Igreja concluiu sua palestra na Bett Brasil 2023 destacando uma peça-chave para garantir a inovação dentro das escolas: o tempo livre para raciocinar e entender o que está acontecendo no mundo. “Não tem como pensar em tudo isso que eu falei fazendo 20 coisas ao mesmo tempo, cuidando de atividades que não são essenciais e apagando incêndio todo dia”, afirma.
Com o tempo livre proporcionado por parceiros que oferecem soluções para as escolas, como o isaac e o SAS, o gestor escolar pode se antecipar aos problemas e, desta forma, se diferenciar da concorrência.
Pelo segundo ano consecutivo, o isaac, maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas, é patrocinador e expositor na Bett Brasil 2023, que acontece entre os dias 9 e 12 de maio, no Transamerica Expo Center.
Em seu espaço, localizado na Rua C, estande 110, mostra aos visitantes como está impulsionando mais de 1200 escolas em todo o Brasil e apoiando mais de 350 mil famílias. Além disso, organizou uma agenda completa de palestras e bate-papos gratuitos sobre Educação com especialistas e escolas parceiras convidadas.
Para participar, basta preencher um formulário simples no site oficial da Bett Brasil 2023 e ficar por dentro da programação do isaac na Bett!
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