Para especialistas, a gestão educacional deve acompanhar as evoluções tecnológicas e oferecer outras formas de pagamento das mensalidades, além da emissão de boletos
A tecnologia tem sido cada vez mais utilizada dentro das salas de aula, impulsionando o processo de ensino e aprendizagem. Mas, enquanto isso, a gestão educacional nem sempre acompanha a evolução dos recursos tecnológicos.
E quem faz essa afirmação são os próprios especialistas da área. O assunto foi abordado na palestra “Gestão Educacional no Mundo Contemporâneo”, oferecida pelo isaac, a maior plataforma de serviços financeiros feita para escolas, durante a Bett Brasil 2022, realizada no mês de maio, no pavilhão do Transamérica Expo, em São Paulo (SP).
O bate-papo foi conduzido por Norton Moreira, consultor da Hoper Educação, Marina Cordaro Camargo, consultora para escolas privadas com atuação direta na gestão econômico-financeira de diversas instituições de ensino, e Pedro Neto, consultor jurídico e relações institucionais do isaac.
Mas, afinal, como deve ser, então, a gestão educacional no mundo contemporâneo?
Além de ser o tema da conversa, esse foi o questionamento principal feito pelos três profissionais, perante uma plateia formada em sua maioria por diretores, coordenadores e mantenedores do ensino básico.
E, segundo eles, o atual momento pede pela adesão das escolas às soluções inovadoras que possam contribuir e potencializar, ainda mais, a gestão escolar.
Repensar a forma disponibilizada pelas instituições de ensino para o pagamento das mensalidades escolares pode ser o começo, e um grande passo, para acompanhar as mudanças no segmento.
Você conhece os responsáveis pelo pagamento da mensalidade do filho na escola? Já parou para pensar na idade dessa pessoa e o quanto a tecnologia está presente na vida dela, até mesmo para facilitar as burocracias do dia a dia, evitando dores de cabeça?
Quem fez essas indagações foi a consultora Marina Cordaro Camargo. Para ela, os responsáveis pelos estudantes, atualmente, têm aproximadamente 30 anos e gostariam de ter mais possibilidades de pagamento ao invés de contar apenas com o tradicional boleto bancário.
“Uma cliente disse que os pais estavam perguntando se ela não tinha uma forma mais moderna de pagamento, porque até hoje ela ainda emite boleto. O pai do aluno de hoje quer pagar por PIX”, afirma.
Marina ressalta que o gestor escolar precisa estar atento às demandas das famílias da atual geração. Esse olhar cuidadoso é fundamental para conseguir implementar mudanças que façam a diferença para o sucesso da instituição de ensino.
A emissão de boleto é uma prática muito comum e utilizada até hoje como única forma de pagamento da mensalidade para a maioria das escolas, que ainda não encontraram alternativas para oferecer às famílias.
De acordo com o consultor Norton Moreira, a modernização é, sim, fundamental para a gestão educacional no mundo contemporâneo. Ele acredita que as instituições de ensino precisam atualizar a gestão escolar para que ela se torne mais flexível e se adapte às novas necessidades das famílias.
“Quantas escolas até hoje emitem boleto para pagamento? A gente está na rua, compra cachorro-quente e paga com PIX. Por que tem que pagar a escola das crianças com boleto?”.
Essa foi uma das provocações que Moreira fez durante a palestra. O profissional pontua que os gestores escolares mantêm há muitos anos as mesmas práticas administrativas e financeiras e que chegou o momento de atualizar essa parte nas escolas.
“Por que a gente ainda faz a gestão como a gente fazia 50 anos atrás? Por que o processo no aprendizado pode evoluir e a gestão não?”, questiona o consultor.
Apesar de a emissão dos boletos bancários representar uma facilidade referente ao controle do pagamento, Marina Cordaro Camargo enfatiza que a gestão contemporânea das escolas pode ser mais dinâmica, já que hoje existe tecnologia para isso.
Na visão da profissional, trazer esse tipo de inovação para a escola também significa ao mantenedor a capacidade de aceitar que a terceirização de algumas demandas é fundamental.
De acordo com Marina, os diretores de escola são grandes sonhadores, mas deixam de vivenciar suas paixões para atender as demandas burocráticas do cotidiano escolar.
“Vocês, gestores, deixam de viver o sonho de vocês para apagar incêndios cotidianos, como arranjar dinheiro, falar com gerente de banco, falar com um pai. Isso não deixa tempo para pensar na educação”, pontua.
A consultora frisa que, para o bom desempenho da gestão educacional, é preciso que os mantenedores foquem nas ações em que são imprescindíveis e usem as soluções existentes no mercado para a execução dos trâmites administrativos.
Nesse sentido, Marina afirma que não é obrigação do diretor escolar entender sobre as ferramentas digitais que podem facilitar o pagamento das mensalidades e, ainda, ter controle das finanças.
Entretanto, ela acredita que o gestor precisa compreender que isso é possível e que há mecanismos para atender às demandas dos responsáveis dos alunos e, ainda, proporcionar um tempo maior para realmente se dedicar aos processos pedagógicos.
A plataforma de serviços financeiros feita para escolas é apontada como uma ótima aliada por Pedro Neto, relações institucionais do isaac.
“Precisamos contar com essa transformação de tecnologias e soluções para as entregas que fazemos na parte administrativa financeira das escolas”, afirma.
Neto lembra que muitas inovações pedagógicas já foram, e continuam sendo, implementadas nas salas de aula. Mas na gestão educacional essas mudanças têm acontecido mais devagar.
E, segundo ele, é necessário trazer essas ajudas, que existem hoje no mercado educacional, para dentro dos setores administrativos das escolas e, então, impulsionar a gestão escolar.
“Essas ajudas vêm para permitir que as experiências ofertadas às famílias passem por essa transformação tecnológica, melhorando os serviços que a gente entrega”, completa.
O isaac é a maior plataforma de serviços financeiros feita sob medida para a sua escola. Com o intuito de facilitar a gestão financeira das escolas, a ferramenta é uma grande aliada da gestão educacional no mundo contemporâneo.
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