Estratégias para cobrança de mensalidades atrasadas em escolas

A inadimplência nas mensalidades escolares é um desafio comum enfrentado por muitas instituições de ensino. No entanto, com estratégias de cobrança de mensalidade atrasadas eficazes e a ajuda de soluções financeiras, é possível melhorar a taxa de recebimentos e garantir a estabilidade financeira da escola. 

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A plataforma isaac oferece um sistema de gestão escolar completo que inclui estratégias de cobrança de mensalidades a receber, desonerando a equipe escolar dos temas mais operacionais e otimizando o processo de cobrança.

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O que diz a lei sobre a cobrança de mensalidade escolar em atraso

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A cobrança de mensalidades escolares em atraso deve seguir diretrizes estabelecidas por leis e normas que protegem tanto os direitos das instituições de ensino quanto os dos consumidores. No Brasil, a Lei n.º 9.870/1999, que dispõe sobre o valor das anuidades escolares, é a principal legislação que regulamenta essa questão.

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Entre os principais pontos da legislação, destaca-se que as escolas não podem aplicar sanções pedagógicas, como impedir a participação em provas, reter documentos ou suspender o aluno, em decorrência da inadimplência das mensalidades.

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A lei, no entanto, permite a cobrança de juros de mora e multa por atraso no pagamento, desde que essas condições estejam previamente estabelecidas no contrato de prestação de serviços educacionais. A multa não pode exceder 2% do valor da mensalidade.

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As instituições de ensino podem negociar e parcelar as dívidas com as famílias, desde que ambas as partes cheguem a um acordo. Mas se a

Se a inadimplência persistir, a escola tem o direito de não renovar a matrícula do aluno para o próximo período letivo. No entanto, o aluno deve ter assegurado o direito de concluir o período letivo em curso.

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5 estratégias de cobrança de mensalidades em atraso

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1 - Comunicação proativa: Estabelecer uma comunicação clara e proativa com as famílias é essencial. Informar sobre as datas de vencimento e lembrar com antecedência pode ajudar a reduzir mensalidades escolares em atrasos. Utilize e-mails, mensagens de texto e aplicativos de comunicação.

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2 - Flexibilidade nos meios de pagamento: Oferecer múltiplos meios de pagamento facilita a quitação das mensalidades escolares. Opções como pix, boleto e cartão de crédito são essenciais para atender às diferentes preferências das famílias.

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3 - Automatização da cobrança: Automatizar o processo de cobrança reduz a carga de trabalho da equipe administrativa e diminui a chance de erros. A emissão automática de faturas e segundas vias é uma prática eficiente.

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4 - Negociação e facilitação: Disponibilizar canais para negociação de dívidas permite que as famílias encontrem soluções viáveis para quitar seus débitos. Propor parcelamentos ou descontos pode ser uma boa estratégia.

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5 - Monitoramento contínuo: Acompanhar de perto os pagamentos e a evolução das mensalidades escolares em atraso permite uma ação rápida e eficaz. Utilizar relatórios personalizados e ferramentas de conciliação ajuda a manter o controle.

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Plataforma isaac: solução completa para a gestão de cobrança

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A plataforma isaac oferece diversas funcionalidades que facilitam a gestão de cobrança de mensalidades atrasadas, proporcionando eficiência e praticidade para as escolas. Veja como o isaac pode ajudar:

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Gestão completa de pagamentos a receber

Múltiplos meios de pagamento: Disponibiliza opções como Pix, boleto e cartão de crédito, facilitando o pagamento para as famílias.

Cobrança automatizada: Automatiza o envio de cobranças, lembrando as famílias sobre as datas de vencimento e reduzindo a inadimplência.

Emissão de faturas e segundas vias: Garante que as famílias tenham fácil acesso às faturas e segundas vias, simplificando o processo de pagamento.

Conciliação de recebimentos: Facilita a conciliação financeira, garantindo que todos os pagamentos sejam registrados corretamente.

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Facilidade e qualidade para as famílias

Aplicativo meu isaac: Permite que as famílias acessem faturas, comprovantes de pagamento e negociem dívidas com poucos cliques. A autonomia proporcionada pelo aplicativo melhora a experiência do usuário.

Negociação simplificada: 70% das negociações são realizadas via aplicativo, mostrando a eficácia da plataforma em facilitar acordos de pagamento.

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Gestão de cobrança personalizada

Tecnologia de pagamento e inteligência preditiva: Utiliza tecnologia avançada para otimizar a performance de recebimentos e evitar acúmulo de mensalidades em atraso.

Aproximação com as famílias: Mantém uma abordagem formalizada e contínua com as famílias, ajudando a evitar pendências significativas ao final do ano.

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Benefícios para a escola

Previsibilidade no fluxo de caixa: Mensalmente, o isaac realiza o repasse das mensalidades, proporcionando estabilidade financeira e permitindo que a escola invista em projetos estratégicos.

Aumento na receita: Escolas que utilizam o isaac recebem, em média, até 20% a mais no dia do repasse comparado às que não utilizam a plataforma.

Visibilidade e transparência: Oferece relatórios personalizados e acompanhamento em tempo real da operação, aumentando a transparência e o controle sobre a gestão financeira.

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Descubra outras vantagens de contratar uma plataforma de gestão financeira neste artigo: https://isaac.com.br/blog/5-beneficios-de-uma-plataforma-de-gestao-financeira-escolar

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