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A plataforma proporciona mais comodidade e menos burocracia aos responsáveis financeiros. Saiba mais!
O período de formação que compreende a educação básica se estende por aproximadamente 15 anos. Por isso, é muito provável que o atraso no pagamento de mensalidades aconteça em algum momento.
De acordo com dados da Serasa Experience referentes a junho de 2023, 71,45 milhões de brasileiros estão em situação de inadimplência. Dado esse cenário, aprender a lidar com a ausência de pagamento é uma estratégia importante para as instituições de ensino.
Isso porque é comum que o atraso nas mensalidades tenha impacto direto no capital de giro e na capacidade de planejar as finanças da escola no médio e longo prazo.
Por outro lado, faz parte da jornada dos responsáveis financeiros contar com apoio das escolas quando se trata do pagamento de mensalidades e taxas de matrícula e rematrícula – e não apenas em momentos difíceis.
Nesse contexto foi desenvolvida a plataforma meu isaac, um serviço que facilita o controle das suas mensalidades e oferece mais flexibilidade para os seus pagamentos.
Acessar informações transparentes e de forma rápida sobre a situação de cada aluno é um grande diferencial para os responsáveis financeiros, que passam a contar com um atendimento mais ágil e objetivo, a qualquer momento do dia, 365 dias por ano.
Pensando nesses benefícios, nosso serviço permite que os pais ou responsáveis financeiros tenham acesso fácil e rápido às funcionalidades abaixo:
Agora que você conhece um pouco mais das nossas funcionalidades, entenda quais são as vantagens de usar a plataforma.
1. Para o responsável: controle das informações em um só lugar
Os responsáveis financeiros encontram todas as informações necessárias em uma plataforma amigável, fácil de usar, disponível a qualquer hora e lugar. Podem, portanto, gerenciar suas próprias contas no momento em que desejarem.
2. Para o responsável: facilidade para os pagamentos
As famílias contam com uma série de facilidades para realizar o pagamento, o que pode reduzir a inadimplência - já que diversificar as opções amplia as chances de o pagamento ser feito.
3. Para o responsável: agilidade na matrícula
O processo de matrícula e rematrícula também se tornou rápido, uma vez que pode ser realizado pela plataforma com o pagamento da pré-matrícula em até cinco vezes no boleto, que pode ser pago via Pix, cartão de crédito, internet banking, casa lotérica ou diretamente no banco. Lembrando que a escola recebe o dinheiro em uma parcela!
4. Para a escola: mais tempo para focar na qualidade do ensino e serviço
O serviço meu isaac permite que a escola dedique tempo para outras demandas, enquanto nossa equipe especializada gerencia o aspecto financeiro.
Dessa forma, as escolas podem alocar mais esforços no atendimento, encontros com os pais, corpo docente, estrutura física e outros aspectos que pedem por acompanhamento contínuo.
5. Para a escola e responsável: acompanhamento em tempo real
As instituições de ensino podem visualizar pela plataforma isaac os pagamentos realizados, compensados e por quais meios de pagamento foram feitos.
Enquanto isso, os responsáveis financeiros têm acesso aos seus próprios pagamentos para manter suas finanças em dia.
A plataforma pode ser acessada pelos responsáveis financeiros das escolas parceiras do isaac. Para criar um login e senha é muito simples! Basta informar o CPF do responsável financeiro para receber um link de acesso.
Em caso de perda da senha, redefinir as credenciais de acesso é super fácil. Clicando no botão “esqueceu a senha?”, o usuário receberá um link para fazer a alteração.
Pensando em firmar uma relação sólida e amigável entre famílias e instituições de ensino, o isaac disponibiliza, em parceria com a Porto Seguro, o Seguro Familiar isaac, que não tem custo extra para as famílias e garante a cobertura de até três mensalidades.
O serviço se aplica precisamente nos momentos de maior dificuldade, em que a instabilidade no acesso a renda tende a comprometer uma série de aspectos da rotina dos responsáveis financeiros – e perder o acesso a uma escola onde as crianças já estão bem adaptados representaria apenas mais um contratempo grave, com impactos, também, para as contas da escola.
O suporte é rápido e fácil: as famílias acionam diretamente o canal de atendimento da Porto Seguro por telefone, e-mail ou chat on-line para enviar os documentos indicados e garantir o pagamento das mensalidades.
O seguro atende a situações como:
Com secretaria digitalizada, segurança financeira proporcionada pelo repasse de todas as mensalidades, gestão de inadimplência e soluções de crescimento, o isaac já faz parte da vida de mais de 1300 escolas parceiras por todo o Brasil. Mais de 350 mil famílias são apoiadas pelo isaac, que já garantiu, para as escolas, R$2,5 bilhões em pagamentos.
Mais de metade das escolas clientes chegaram ao isaac por indicação, o que dá uma ideia do grau de satisfação dos clientes.
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