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Gestão

5 dicas para melhorar a comunicação entre escola e família

Um bom relacionamento com as famílias contribui para a retenção de alunos, além de fazer a diferença no desenvolvimento dos estudantes.

Publicado em
20/2/2024
06min
💡 Dica: se a palavra estiver azul, ela é clicável e te leva ao link com mais detalhes!

Quanto a sua instituição de ensino cuida da comunicação entre escola e família? Para além dos recados e reuniões pontuais, é necessário trabalhar essa questão constantemente para garantir a satisfação dos pais com os serviços oferecidos pela sua instituição. 

Ao estabelecer canais de comunicação abertos com as famílias, é possível construir uma parceria sólida entre educadores e pais. Isso faz toda a diferença para o desenvolvimento acadêmico e emocional dos estudantes. 

Pensando na importância da relação entre escola e família, preparamos este texto com algumas dicas sobre como melhorar a comunicação da sua instituição de ensino. Quer saber mais sobre o tema? Então continue a leitura! 

A importância de manter uma boa comunicação com as famílias 

A verdade é que a boa comunicação entre escola e família é importante por uma série de motivos para todos os envolvidos nesse relacionamento. 

Do ponto de vista das famílias, elas passam a acompanhar ainda mais o desenvolvimento dos alunos, o que contribui positivamente para o processo de aprendizagem e desenvolvimento deles. 

Além disso, ao ficar por dentro do que acontece na escola, as famílias se engajam nas atividades e ficam mais alinhadas com as propostas da instituição, podendo aumentar o seu nível de satisfação com os serviços oferecidos pela escola. 

Nesse sentido, quando há uma boa comunicação entre escola e família, o ambiente escolar é mais positivo e os alunos tendem a preferir continuar sua trajetória na escola onde já conhecem e gostam. O resultado é a retenção e captação de novos alunos e até a redução da inadimplência

Como melhorar a comunicação entre escola e família?

1. Mantenha os canais de comunicação abertos

O primeiro ponto é básico, mas essencial: garantir que os canais de comunicação estão abertos. Como fazer isso? A escola deve deixar claro que as famílias podem e devem contatar a instituição sempre que sentirem necessidade. 

Para isso, além de disponibilizar e-mails e telefones, é preciso ter uma equipe preparada para acompanhar e atender as famílias diariamente. O contato rápido e acessível faz toda a diferença para um bom relacionamento. Uma dica é investir em plataformas como o isaac e o ClassApp para isso. 

2. Promova reuniões regulares

É sempre importante manter as famílias atualizadas sobre o desenvolvimento acadêmico dos alunos e metas da instituição, por exemplo. Promover reuniões regulares entre educadores e famílias é um ótimo caminho para isso, já que oferece um tempo dedicado exclusivamente para discutir temas relevantes do dia a dia escolar.

A escola pode realizar essas reuniões tanto de maneira presencial quanto virtual, o que proporciona flexibilidade para garantir a participação máxima das famílias, independentemente de suas restrições de tempo ou localização.

3. Realize pesquisas de satisfação 

Sua escola realiza pesquisas de feedback com as famílias? Esse é um ótimo recurso para entender as necessidades e expectativas dos pais. Dessa forma, você consegue adequar as estratégias da escola de acordo com as preferências das famílias, proporcionando uma experiência mais satisfatória. Defina uma frequência para a realização da pesquisa, analise as respostas e trace um plano estratégico para melhorar a sua instituição de ensino. 

4. Planeje eventos com a participação das famílias  

É muito importante aproximar as famílias da escola em contextos que não sejam necessariamente o de reuniões. Uma solução é planejar eventos pensados não apenas para os alunos, mas também para os pais. 

A instituição pode promover workshops, eventos sociais, palestras, entre outras atividades para as famílias se aproximarem da escola. Uma dica é aproveitar as datas comemorativas para isso.

5. Use a tecnologia ao seu favor

A tecnologia é uma grande aliada quando o objetivo é melhorar o relacionamento entre escola e família. Atualmente, existem plataformas online dedicadas exclusivamente à comunicação escolar, facilitando muito o dia a dia da instituição. 

Com as plataformas certas, é possível otimizar o contato com os pais, oferecer mais suporte e manter as famílias mais engajadas. Ficou interessado em conhecer quais plataformas podem te ajudar? Listamos algumas abaixo! 

2 ferramentas para te ajudar nessa missão

ClassApp

Você já conhece o ClassApp? O aplicativo é uma agenda escolar digital que conecta escolas e famílias, garantindo um diálogo rápido e eficiente.  

Com o ClassApp, você consegue enviar comunicador, criar um calendário com as atividades escolares e ainda enviar fotos e vídeos dos alunos para as famílias. Também é um espaço para os responsáveis fazerem matrícula e pagamentos. 

Meu isaac

Já a plataforma Meu isaac, é um serviço desenvolvido para facilitar o controle das mensalidades e oferecer mais flexibilidade para os pagamentos. Além disso, proporciona atendimento 365 dias por ano para as famílias. 

Confira abaixo as principais funcionalidades da plataforma:

  • Visualização de status das mensalidades;
  • Acesso à segunda via de boletos;
  • Emissão de comprovantes de pagamento;
  • Pagamento de mensalidades com diferentes meios de pagamento;
  • Negociação de valores em atraso. 

Com um serviço como esse, sua instituição consegue otimizar o atendimento às famílias e diminuir a inadimplência. Demais, né? O isaac oferece mais uma série de soluções para facilitar a rotina das escolas. 

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