Em quatro anos, a empresa se consolidou como a maior plataforma de soluções financeiras feitas para escolas e apresenta uma taxa de retenção de clientes de 95%
Há quatro anos, em meados de 2020, no Ceará, estado de referência em educação no Brasil, surgiu uma startup dedicada a tirar das escolas a carga operacional administrativa, especialmente na gestão financeira. Assim, as instituições de ensino podem focar no que interessa a elas, ou seja, planejar a educação.
Seus criadores foram David Peixoto, diretor financeiro e de relações com investidores da Arco, e Ricardo Sales, ex-vice-presidente do fundo General Atlantic.
Desde então, o isaac se consolidou como a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas, com total transparência e controle, que permite levar os parceiros a um novo nível em gestão financeira.
A empresa assume a gestão de recebíveis das escolas, cuida de emissão de boletos e dos demais meios de pagamento e ainda da execução das dívidas, em casos da não realização de pagamentos. Assim, tira a carga operacional das escolas.
A proposta foi muito bem aceita pelo setor. Em consequência, o isaac vem crescendo de forma acelerada. E agora celebra um feito: em apenas pouco mais de quatro anos, alcançou agora a marca de 2 mil escolas parceiras.
Desta forma, se consolida como uma das maiores empresas da educação básica do Brasil, em número de instituições atendidas. A conta também com alto Net Promoter Score e taxa de retenção perto de 100%.
“Colocamos as escolas no centro de tudo que fazemos, o que se reflete em nosso NPS de 89 e nossa taxa de retenção de mais de 95%, da qual temos muito orgulho. As escolas que se tornam nossas parceiras permanecem com a gente, e isso é uma prova da confiança e da relação que construímos juntos”.
Paula Jorge, diretora geral do isaac.
Saiba como conquistamos esse marco
Desde suas origens, o isaac mantinha uma relação de proximidade com o Grupo Arco, que oferece conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 5.400 escolas, da educação infantil ao ensino médio.
Em outubro de 2022, a startup foi adquirida pelo grupo, que assim incorporou a seu portfólio a capacidade de atuar como uma espécie de banco para as escolas, capaz de entregar uma série de soluções que melhoram a gestão e facilitam a comunicação com as famílias, no que tange assuntos financeiros.
Ainda neste ano, começou também a oferecer soluções de crédito. E, em 2023, anunciou o lançamento de um seguro exclusivo, o Seguro Familiar isaac, criado em parceria com a Porto Seguros – posteriormente seria apresentado também o Seguro Acidentes Pessoais isaac. Em setembro do mesmo ano, levantou um Fundo de Investimento em Direitos Creditórios (FIDC) no valor de R$ 112,5 milhões.
Acompanhe a linha do tempo que levou ao isaac
2010: Ricardo Salles e David Peixoto criam a ONG Primeira Chance, um programa focado em financiar os grandes talentos da educação pública.
2014: Os dois transformam milhões de vidas liderando a Arco, a primeira startup de educação unicórnio do Brasil.
2020: Ao identificar os gargalos administrativos e financeiros que as escolas privadas do Brasil precisam enfrentar diariamente, fundam o isaac.
2022: Com dois anos de operação, o isaac já atua ao lado de mais de mil escolas em todo o país, garantindo mais de R$ 2 bilhões em mensalidades em dia.
2023: Arco e isaac se integram em uma única empresa, oferecendo uma experiência mais completa para toda a comunidade escolar.
O ecossistema de soluções é completo
Com o passar dos anos, o isaac passou a oferecer uma série de soluções que alavancam a gestão financeira das escolas, com:
- Previsibilidade no fluxo de caixa para ter mais controle e liberdade de investir;
- Inteligência de dados e ferramentas que impulsionam e auxiliam a tomada de decisão dos gestores;
- Crédito para a escola ir além e tirar os planos do papel;
- Gestão de cobrança eficiente, que desonera a gestão e engaja as famílias;
- Soluções para famílias, com produtos líderes de mercado para a instituição oferecer a melhor experiência em comunicação e proteção.
O isaac gera resultados para sua escola
O isaac atende mais de 650 mil alunos em todo o território nacional, e garante R$ 5 bilhões em dia para as escolas. Além de já ter disponibilizado mais de R$ 300 milhões em linhas de crédito para apoiar as instituições em seus projetos
Os parceiros experimentam, em média, 9% de aumento no número de alunos matriculados, além de crescimento de 10% na receita e mais de 50% de matrículas antecipadas, com 30% a menos de famílias com pendências na rematrícula.
Com fluxo de caixa estável, as escolas parceiras isaac conseguem:
* Investir em melhorias na escola o ano todo;
* Oferecer melhores benefícios aos colaboradores;
* Planejar a expansão com segurança.
Por isso, mais de 94% das escolas parceiras afirmam que, com o isaac, têm mais
tranquilidade para investir em projetos de crescimento da escola
Veja o que os parceiros dizem
“Somos uma escola de resultados, precisamos atuar focados na parte pedagógica. Para um gestor, é muito importante você ter a cabeça livre, não se preocupar com a folha de pagamento no final do mês para manter o foco no pedagógico. Ter esse apoio é essencial. A proposta do isaac tirou um peso das costas. Fez com que a gente se dedicasse mais à parte pedagógica e pensasse mais na expansão da escola. A gente sabe que sonhar pequeno e sonhar grande dá o mesmo trabalho. Então, bora sonhar grande!”
Nonato Reis, fundador do Colégio Equipe, de Belém, que recentemente chegou a 4 mil alunos.
“O colégio nasceu com a mesma finalidade da nossa missão: evangelizar, educar e instruir. É satisfatório demais poder contribuir com algo que existe há tanto tempo, com um olhar para o futuro. Gosto de estar nos corredores, no dia a dia da escola, é onde a vida acontece. Quando a gente tem a parte administrativa mais organizada, sobra mais tempo para ver a vida acontecendo. O antes e depois do isaac é bem diferente. A gente tem mais tempo para planejar, se organizar.”
Rose Trindade, diretora administrativa do Colégio Gentil Bittencourt, que pretende ficar três vezes maior com o apoio do isaac.
“Hoje, a gente tem certeza do dinheiro que vai chegar e temos a previsão de quanto vamos gastar. Antigamente, não tínhamos isso. A inadimplência crescia e diminuía, como uma onda de vai e volta. Hoje, é estável. Nós sempre tivemos o sonho de levar a nossa escola para os bairros daqui de Teresina, porque as quatro escolas são aqui no centro. Agora estamos realizando esse sonho. O que o isaac me deu de melhor? Coragem! Sabendo que vou receber um valor X, trabalho em cima dele e tenho como me planejar”
Girlene Figueiredo, mantenedora e diretora financeira-administrativa do Colégio CPI, que alcançou segurança financeira com parceria isaac.
"Quando tive a primeira reunião, já fiquei encantado. Por quê? A pessoa que estava falando comigo, representando o isaac, parecia um gestor de escola. Ele entendia todas as minhas dores, ele entendia as minhas angústias. E ele começou a me dar soluções que o isaac poderia vir a me trazer. Quando nós fechamos com o isaac, no primeiro mês, em janeiro, depois que veio o repasse, nós fizemos todo um estudo do nosso financeiro. Conseguimos melhorar o salário dos nossos colaboradores”.
Fabrizzio Ribas, gestor do Colégio Modelo, de Curitiba, que conseguiu repensar toda a gestão financeira da escola com base na previsibilidade oferecida pelo isaac.
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