Usamos cookies para personalizar e melhorar a sua experiência.
Para saber mais, consulte a nossa Política de cookies.

Fechar

Está curtindo o conteúdo?

O Boletim isaac entrega semanalmente, na sua caixa de entrada, mais materiais como esse.
Inscreva-se aquiNão quero me inscrever.
Gestão

O sucesso de uma escola passa pelo controle da inadimplência

A parceria com uma plataforma de soluções financeiras, como o isaac, pode ajudar a preservar a saúde financeira e facilitar novos investimentos. Veja como!

Publicado em
4/11/2022
💡 Dica: se a palavra estiver azul, ela é clicável e te leva ao link com mais detalhes!

De 30% a 50% das escolas particulares de pequeno e médio porte do Brasil correram risco de abrir falência em meados de 2020, no pico da crise sanitária provocada pela pandemia. Logo nos primeiros meses de disseminação da Covid-19, 95% delas já haviam sofrido cancelamentos de matrículas, e 40% observaram um aumento na inadimplência. Mais da metade registrou queda na receita!

Os dados foram apurados pela União pelas Escolas Particulares de Pequeno e Médio Porte, uma associação sem fins lucrativos criada precisamente para dar suporte a estas instituições privadas de ensino, que têm até 240 alunos e 30 professores – e que representam quase 80% da rede privada do país. 

Estas escolas estavam expostas a um cenário de insegurança em níveis inéditos. Não era possível sequer saber quanto tempo a crise demoraria para passar. Muitas não resistiram. Segundo o Censo Escolar, produzido pelo Inep - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira e divulgado no início de 2022, o Brasil perdeu, durante a pandemia, 2.559 creches privadas, entre particulares e conveniadas com prefeituras.

A pandemia criou uma situação inesperada e excepcional. Mas não é preciso que uma doença paralise o planeta para uma escola correr graves riscos em seus processos de gestão. A União pelas Escolas Particulares de Pequeno e Médio Porte estima que, entre as escolas de pequeno e médio porte, a margem de lucro é de no máximo 15% e a capacidade de fazer uma caixa de reserva é perigosamente baixa.

Nesse cenário, não há espaço para errar na gestão de recebíveis. Mas como garantir a saúde financeira diante do risco constante de encarar oscilações na renda, provocadas pela inadimplência? 

A resposta está na criação de um ambiente de boa comunicação com as famílias dos alunos, que facilite o diálogo em caso de dificuldades para realizar os pagamentos. 

Afinal, é praticamente impossível imaginar um cenário em que todos os responsáveis pelos alunos paguem todas as prestações em dia. É inevitável: sempre haverá um percentual de inadimplentes. E lidar com eles, com sucesso, mostra-se crucial para o sucesso da escola, inclusive no longo prazo.

Em outras palavras, o assunto é delicado e espinhoso, mas não há como conduzir uma instituição de ensino sem lidar com ele de forma eficaz.

Por que cobrar pagamentos atrasados auxilia na saúde financeira da escola?

1. Esta é a fonte de renda primordial da escola: Mesmo que a instituição conte com investidores, entre pessoas físicas, empresas e instituições, é a contribuição das famílias que garante a estabilidade da organização. 

2. É ela que subsidia o planejamento: Com um determinado número de alunos matriculados para um certo período letivo, pagando um valor pré-acordado, é possível projetar com segurança os próximos passos.

3. Os pagamentos fazem parte da relação entre as famílias e as escolas: Existe uma expectativa dos responsáveis financeiros a respeito da qualidade do ensino e das instalações – o que depende dos valores investidos pelas próprias famílias.

Como fazer a cobrança?

1. Com comunicação: As regras são claras, e amparadas em lei, que protege tanto os alunos quanto as escolas. Mas é importante não partir do princípio de que todos os familiares as conhecem a fundo.

2. Com assertividade: Manter os responsáveis financeiros informados a respeito de seus direitos e deveres facilita a negociação nos casos de dificuldades – e certamente eles vão acontecer. 

3. Com transparência: Descontos e parcelamentos precisam seguir regras objetivas, definidas previamente pela escola e válidas para todos, e viáveis para a gestão das instituições de ensino.

Disponibilizar uma plataforma de acesso, transparente para pais e eficiente para gestores, facilita todas estas etapas: torna a comunicação mais eficaz, na medida em que as famílias podem buscar informações atualizadas sobre o estado da relação com as escolas. 

No limite, essa estratégia pode evitar a evasão escolar, um drama grave para as empresas, que perdem sua base de alunos, e para as famílias, que veem a formação dos jovens sofrer com a descontinuidade nos processos pedagógicos. 

E ainda melhora o relacionamento entre instituições e responsáveis financeiros – aliás, os valores financeiros estão na base de um objetivo muito mais ambicioso, que é garantir a melhor formação possível para cada um dos alunos, não é?

Como a parceria com uma plataforma de soluções financeiras, como o isaac, pode ajudar?

1. Com expertise: Quando a instituição de ensino confia a gestão de cobranças a uma empresa especializada como o isaac, com mais de 800 escolas parceiras por todo o Brasil, ela não apenas deixa de tomar tempo de seus colaboradores que hoje se dedicam a gerir a cobrança das famílias inadimplentes. A parceria vai além: o isaac aplica sua experiência para oferecer as melhores soluções para cada caso.

2. Com renda garantida: De maneira cuidadosa, o isaac elabora uma previsão das entradas de renda da escola e garante que ela possa contar com os valores, todos os meses. Este é um diferencial importantíssimo para a instituição de ensino, que não corre o risco de atrasar compromissos e pode se organizar para o futuro, contando com o diferencial estratégico de saber qual será seu faturamento real.

3. Com segurança: Com cada uma das escolas com quem fecha parcerias, o isaac segue um procedimento transparente. O primeiro passo é estabelecer um raio-x da situação financeira da instituição, elaborado de forma personalizada e completamente sigilosa. É a partir desta análise que, na data previamente combinada, cada um dos pagamentos é realizado.

4. Com gestão inteligente: Os departamentos de gestão financeira das escolas dedicam muito tempo à cobrança. Quando deixam de gerenciar este processo sozinhas, tornam-se capazes de projetar contratações de pessoal, compra de material didático, melhorias nos equipamentos de informática e nos laboratórios, tudo com um grau inédito de confiabilidade e previsibilidade.

5. Com foco na missão: Acontece com empresas de todos os portes e setores: uma empresa começa com um sonho, mas se perde com processos que não têm relação direta com a atividade principal para a qual ela foi criada. Uma escola tem uma missão nobre, valorizada por diferentes civilizações ao longo de séculos. Contar com suporte profissional para a cobrança de mensalidade libera os gestores para manter este foco. 

Que tal marcar um papo e saber mais sobre o isaac? Acesse o nosso site!

isaac indica

Conteúdos que a gente acha que você pode gostar:

Conheça a parceria do isaac com a Escola Santa Terezinha

5 passos para manter a saúde financeira da escola

O que você achou desse conteúdo?
Mensalidades em dia, o ano todo, sem dor de cabeça
Quero o isaac na minha escola
Gostou do conteúdo? Compartilhe:
Não se preocupe, você pode deixar de receber essas comunicações quando quiser. Para mais informações, acesse nossa Política de Privacidade.
Pronto! Agora você vai receber os conteúdos do isaac.
Oops! Preencha corretamente.